Slides da palestra "As Novas Verdades Começam Sempre como Heresias" ministrada por Ricardo Jordão Magalhães em Itajubá no dia 11 de Julho de 2010. Para maiores informações visite http://www.bizrevolution.com.br, siga no http://twitter.com/bizrevolution

1. As Novas
Verdades
começam como
Heresias!
Ricardo Jordão Magalhães
ricardom@bizrevolution.com.br

6. Vigie os seus pensamentos,
eles se tornarão suas palavras;
Vigie as suas palavras,
elas se tornarão seus atos;
Vigie os seus atos,
eles se tornarão seus hábitos;
Vigie os seus hábitos,
eles se tornarão o seu caráter;
Vigie o seu caráter,
ele se tornará o seu destino.

7. Hoje em dia existe um excesso de
empresas similares, empregando
pessoas similares, que tiveram uma
educação similar, exercendo
funções similares, tendo idéias
similares, produzindo coisas
similares, com preços similares e
qualidade similar.

8. As Melhores
Empresas tem UM
PONTO DE VISTA e
não apenas produtos
e serviços!

13. McGraw Wentworth, fornecedor de
benefícios, oferece serviços de
lavanderia para todos os seus
funcionários.

14. Os funcionários da Cooper Pest
Solutions podem usar os carros da
empresa para uso pessoal quando
quiserem.

15. Akraya, uma empresa de outsourcing de
profissionais de TI, envia profissionais
para dar uma geral na casa dos
funcionários a cada duas semanas.

16. Azavea, fabricante de software
analíticos, permite os funcionários
investirem até 10% do seu tempo com
pesquisa de projetos do seu interesse.

17. LoadSpring Solutions, uma empresa de software, acredita
que as pessoas crescem ao experimentar novas culturas. Os
funcionários que escolhem viajar para o exterior recebem $
5,000 e uma semana extra para expandir seus horizontes.

18. Patagonia, fabricante de roupas esportivas,
dá aos seus funcionários duas semanas
pagas para trabalharem em uma ONG
Sustentável da sua escolha

19. As grandes
empresas falam ao
invés de agir, se
reunem ao invés de
fazer!

27. As coisas que eram
impossíveis alguns
anos atrás não são
mais!!!

31. Se você não está
virtualmente e
fisicamente e
presente você
não existe!

37. Todas as empresas
tem clientes.
As melhores
empresas tem
audiência.

44. Marketing não é
um departamento,
é a soma de tudo
que você faz!

60. TUDO QUE VOCÊ
CONHECE SOBRE
VENDAS TEM 100
ANOS DE IDADE!

63. “A Itautec Philco tem como missão buscar competitividade de forma
legal e sólida nos mercados em que atua. Essa busca faz-se por meio
da alavancagem de vantagens competitivas e da obtenção de classe
mundial nos níveis operacionais e tecnológicos, fazendo com que os
produtos da Itautec Philco apresentem tecnologia alinhada com o que
há de mais avançado no mercado mundial. Entre os valores que
conduzem a missão da Companhia, destaca-se o comprometimento
com a participação gerencial - estimulando a permanente melhoria da
qualidade de atendimento mercadológico -, o aumento de
competitividade, a simplificação, a agilidade e a redução de custo dos
processos de maneira integrada, com a visão horizontal dos negócios.
Tudo isso deve traduzir-se na melhoria contínua da qualidade de
serviços e produtos e comprometimento da empresa com o nível de
satisfação dos clientes, investidores, colaboradores e fornecedores.”
A missão da Itautec Philco

64. “Confiança, Integridade, Honestidade,
Julgamento, Respeito, Coragem e
Responsabilidade. O nosso sucesso é
baseado nos mais altos padrões éticos do
mundo, algo que vai além do mundo legal.
Nunca pediremos a ninguém que corrompa
esses valores. Sucesso sem Valores
não significa nada. É por isso que
VENCER está no DNA da DELL.”
A missão da DELL!

65. Escrever Planos de
Negócios fazem você
ter o sentimento de
controle pelas coisas
que você não tem
controle.

66. VOCÊ PRECISA SER
INTERESSADO, E
NÃO INTERESSANTE!

71. Somente 7% dos
vendedores merecem
ser recebidos.
Fonte: Harvard Business Review, 138 profissionais de compras em
empresas de grande porte setores diversos. Forum Corp, 2007.

72. Não Sabe Escrever e
Falar Português!
Não Sabe se Relacionar
com o Chefe!
Não Conhece de VERDADE
os produtos que vende!
ATITUDE!

73. Você tem blog?
Você faz palestras?
Você escreve artigos?
Você é Voluntário?
Você faz Follow-up?

78. “Em 5 anos, 2013 ,
NINGUÉM vai conseguir
vender NADA fora das suas
comunidades! TODOS OS
NEGÓCIOS serão feitos por
INDICAÇÃO! TODOS!”
Ricardo Jordão Magalhães, todos os dias de 2008

79. MITO #1:
Vendedor tem que falar prá
ca##$%te. O cliente gosta
de vendedor que fala tanto
quanto uma mulher.

80. MITO #2:
Vendas é um jogo de números;
quanto mais ligações você
fizer, quanto mais visitas você
cavar, quanto mais contatos
você tiver, mais vendas você
terá. Vendas é sobre números!

81. MITO #3:
Vendas tem altos e baixos. É
bom você faturar muito no
inverno porque no verão os
clientes saem de férias.

82. MITO #4:
O Vendedor tem que ser muito
bom para lidar com a rejeição.
Quanto mais NÃOs você ouvir,
mais próximo do SIM você
estará.

83. MITO #5:
Vendas é uma carreira para
fracassados. O Vendedor não
consegue ir muito mais longe
do que a própria área de
vendas.

84. MITO #6:
O Vendedor deve gastar um
tempo incrível com quem
decide. Afinal, o cara assina o
cheque.

85. MITO #7:
Você pode fazer o que quiser,
mas o que conta mesmo no
final é o PREÇO!

86. MITO #8:
Ligação Ativa para clientes
que não conhecem o vendedor
NÃO FUNCIONA! O que
funciona então?

87. MITO #9:
“Treinamento de Vendas é
besteira”, eu tenho coisa
melhor para fazer (mover e-mais de
uma pastinha medíocre para outra pastinha
medíocre, por exemplo)

88. MITO #10:
Cliente compra Solução, Serviços
e Produtos.

89. MITO #11:
Eu vou crescer 20% esse ano
porque eu cresci 20% no ano
passado.

90. MITO #12:
Vendas é uma coisa,
Marketing é outra.

91. VOCÊ É UM
MARKETEIRO E UM
VENDEDOR!
As linhas que separam
as duas posições não
existem mais!

92. MITO #13:
Eu preciso do meu gerente de
vendas para fechar os negócios!

93. MITO #14:
Eu preciso ser um Vendedor
Consultor. Eu preciso fazer
perguntas e dirigir o cliente para
uma direção X.

95. CONSULTIVE SELLING!
(Vendas Consultivas, Vendedores
Consultores e outros bichos!)

96. BEM VINDO
PROVOCATIVE
SELLING!

97. MITO #15:
Vendas é Relacionamento!

98. MITO #16:
O Cliente é do Vendedor!

99. GESTÃO DE CONTAS DEVE SER UMA
INICIATIVA DE NEGÓCIOS E NÃO DE VENDAS!
TODOS NA EMPRESA TEM QUE ENTENDER O SEU PAPEL PARA ATENDER O CLIENTE
COMECE COM OS CLIENTES A, DEPOIS B, DEPOIS – SE DER – CLIENTES C
DESENVOLVA RELACIONAMENTOS EM DIFERENTES
NÍVEIS HIERÁRQUICOS ENTRE AS EMPRESAS
O CLIENTE É DA EMPRESA!
NÓS SOMOS PARCEIROS, NÃO
FORNECEDORES!
FAÇA REVISÃO REGULAR
DOS NEGÓCIOS!
USE TECNOLOGIA!

100. VENDAS:
O método e a filosofia de
vida de ajudar as pessoas a
serem bem sucedidas de
uma maneira que elas se
sintam bem.

102. O QUE VOCÊ VAI FAZER
PARA SE TORNAR UM
AGENTE DE MUDANÇAS
AO INVÉS DE UMA
VÍTIMA DELAS?

103. Twitter:
http://twitter.com/birevolution
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104. E-mail:
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106. BIZREVOLUTION
Autor:
Ricardo Jordão Magalhães
Fundador da BIZREVOLUTION
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Skype: ricardojordaomagalhaes
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